10 คำศัพท์ที่นักการตลาดออนไลน์ควรรู้จัก
1. Post Reach (จำนวนการเข้าถึงโพสต์): คือจำนวนของผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่เห็นโพสต์ของคุณ
2. Post Engagement (จำนวนการมีส่วนรวมของโพสต์): คือจำนวนของผู้ใช้โซเชียลที่มีการไลค์ แชร์ หรือคอมเมนต์บนโพสต์ของคุณ
3. Hashtag: คือ สัญลักษณ์ หรือ แท็กของกลุ่มที่โพสต์โดยใช้ชื่อหรือคำเฉพาะ ทั้งนี้จะมีการใช้เครื่องหมาย # นำหน้าชื่อหรือคำพิเศษเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น #foodie2017
4. Sponsored Post (โพสต์ผู้สนับสนุน): คือโพสต์ที่ผู้โพสต์หรือเพจที่โพสต์มีการจ่ายเงินเพื่อโปรโมทโพสต์นั้นๆ สำหรับผู้ใช้ที่เป็นกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา
5. Audience Targeting (กลุ่มผู้ใช้เป้าหมาย) : โดยปกติแล้วบนโซเชียลเน็ตเวิร์ค คุณสามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายของคุณเองได้สำหรับคอนเทนต์ที่มีสำหรับเฉดพาะกลุ่ม หรือเพจของคุณ โดยคุณสามารถเลือกกลุ่มผู้ใช้เป้าหมายของคุณได้จากข้อมูลต่างๆ ที่เหล่าผู้ใช้แชร์กัน เช่น ความสนใจเฉพาะกลุ่ม หรือ ข้อมูลทางประชากรศาสตร์ เป็นต้น
6. CPC – Cost per Click คือ ราคาที่คุณจะต้องจ่ายให้ทางเจ้าของเครือข่ายเมื่อมีผู้ใช้คลิกเข้าไปดูคอนเทนต์ของคุณ
7. CPM – Cost per Thousands impression คือ ราคาที่คุณต้องจ่ายเมื่อผู้ใช้ 1 พันคน คลิกเข้าไปดูคอนเทนต์ของคุณ
8. KPI – Key Performance Indicator คือ ค่าที่วัดได้จากที่ระบบที่แสดงผลว่าคอนเทนต์ของคุณเวิร์คหรือไม่
9. Conversion Rate – คือ จำนวนของผู้ใช้ที่มีการตอบสนองต่อแคมเปญต่างๆ บนคอนเทนต์หรือเว็บไซต์ของคุณ เช่น การซื้อสินค้าผ่านเว็บ การกรอกแบบฟอร์มที่มีบนเว็บ หรือทำกิจกรรมอย่างอื่นบนเว็บไซต์และเพจของคุณ
10. User Generated Content – คือ คอนเทนต์ใดๆ ก็ตามที่สร้างโดยยูสเซอร์หรือผู้ใช้บนโซเชียลมีเดียนั่นเอง ไม่ว่าจะเป็น โพสต์คอมเมนต์ รูปภาพ วีดิโอ ไฟล์เสียง การตั้งกระทู้ การเขียนบล็อก การแชท เป็นต้น
รับคำแนะนำฟรีวันนี้
เริ่มกันเลย
- share by email